ప్రజల సమస్యలను త్వరితగతిన పరిష్కరించడమే లక్ష్యంగా ప్రతి సోమవారం జిల్లా పోలీస్ కార్యాలయంలో నిర్వహిస్తున్న గ్రీవెన్స్ డే కార్యక్రమం ద్వారా ఈరోజు మొత్తం 36 ఫిర్యాదులు స్వీకరించినట్లు జిల్లా ఎస్పీ మహేష్ బి. గితే తెలిపారు.
ఈ కార్యక్రమంలో జిల్లాలోని వివిధ ప్రాంతాల నుండి వచ్చిన అర్జీదారులు తమ సమస్యలను నేరుగా ఎస్పీ దృష్టికి తీసుకువచ్చారు. ఫిర్యాదులను స్వీకరించిన వెంటనే సంబంధిత పోలీస్ స్టేషన్ అధికారులతో ఎస్పీ ఫోన్ ద్వారా మాట్లాడి, చట్టపరంగా తక్షణమే చర్యలు తీసుకొని బాధితులకు త్వరితగతిన న్యాయం చేయాలని ఆదేశించారు.
ఈ సందర్భంగా ఎస్పీ మాట్లాడుతూ, ప్రజలకు పోలీస్ సేవలు మరింత చేరువ చేయడమే తమ ప్రధాన లక్ష్యమని తెలిపారు. ప్రతి ఫిర్యాదును గంభీరంగా పరిశీలించి, అవసరమైతే క్షేత్రస్థాయిలో విచారణ జరిపి చట్ట ప్రకారం న్యాయం జరిగేలా చర్యలు తీసుకుంటామని ఆయన స్పష్టం చేశారు.
ఫిర్యాదుదారులతో పోలీస్ సిబ్బంది మర్యాదపూర్వకంగా వ్యవహరించాలని, వారి వినతులను సమయానికి స్వీకరించి పరిష్కరించే దిశగా పనిచేయాలని ఎస్పీ సూచించారు. ఇలా చేయడం ద్వారా పోలీస్ శాఖపై ప్రజలలో విశ్వాసం, భరోసా పెరుగుతుందని ఆయన అన్నారు.
గ్రీవెన్స్ డే ద్వారా వచ్చిన ఫిర్యాదులను ఆన్‌లైన్‌లో నమోదు చేసి, వాటి పరిష్కార స్థితిని నిరంతరం సమీక్షిస్తున్నట్లు కూడా ఎస్పీ తెలిపారు. ప్రజలు నేరుగా తమ సమస్యలను అధికారుల దృష్టికి తీసుకురావడం వల్ల పరిష్కార ప్రక్రియ మరింత వేగవంతమవుతుందని ఆయన పేర్కొన్నారు.